| خدمات شارژ سپنتا

افزایش اعتبار و نحوه استفاده از کارت شارژ :

افزایش اعتبار : افزایش اعتبار به دو روش حضوری و غیر حضوری صورت مي گيرد:

حضوری :

  • خرید شارژ از طریق دستگاه خودپرداز بانکها و POS فروشگاهها
  • از طریق نمايندگيها و فروشگاههاي مجاز شارژ
  • از طريق دستگاههاي وب كيوسك نصب شده در اماكن عمومي پرتردد

غیر حضوری :

  • Top Up (شارژ خودكار): از طریق مراجعه به سایت همراه اول و عاملين مجاز انجام میگردد بدین صورت که مشترک پس از ورود به بخش " شارژ اینترنتی سیم کارت اعتباری" ، مبلغ مورد نیاز خود را برای شارژ انتخاب نموده و پس از پرداخت مبلغ شارژ بصورت اینترنتی(باستفاده ازکارت عضوشتاب ) ، سیم کارت اعتباری به صورت مستقیم و بدون نیاز به مشاهده و وارد نمودن رمز شارژ در گوشی ، شارژ خواهد شد.
  • از طريق مراجعه به سايت عاملين مجاز فروش شارژ
  • IVR (تماس با مرکز پاسخگویی به شماره ۴۴۴)
  • خرید از خدمات شارژ سپنتا

با استفاده از رمز شارژ دریافتی ، دستور زیر را در گوشی وارد نمائید :

Send یا Ok یا دكمه سبز # شماره رمز ۱۵ رقمی # * ۱۴۰ *



با اجرای دستور فوق سیم کارت به میزان اعتبار خریداری شده شارژ خواهد شد.


همچنین می توانید برای استفاده از کارت شارژ ۱۰۰۰ تومانی همراه اول، دستور زیر را در تلفن همراه خود وارد نمایید :

Send یا Ok یا دكمه سبز # شماره رمز ۱۴ رقمی * ۴۴ * ۱۲۳ *


نحوه اطلاع از باقیمانده اعتبار :

مشترك مي تواند با انجام يكي از روشهاي زير از میزان و مدت اعتبار سيم كارت خود مطلع گردد:
وارد كردن دستور ذیل بر روی گوشی تلفن همراه :

Send یا Ok یا دکمه سبز #۱۱ * ۱۴۰ *

سیستم پاسخگوی خودکار (IVR) :


مشترکین می توانند ازطریق سیم کارت اعتباری با شماره ۴۴۴ تماس و از باقیمانده اعتبار تلفن همراه خود اطلاع یابند.


مدت اعتبار کارتهای شارژ :

انواع کارت شارژ (ريالي) مبلغ شارژ (ريال) ماليات ارزش افزوده مهلت اعتبار (ماه)
۲۰۰،۰۰۰ ۱۹۴.۱۷۵ ۵.۸۲۵ ۲۴
۱۰۰،۰۰۰ ۹۷.۰۸۷ ۲.۹۱۳ ۱۰
۵۰،۰۰۰ ۴۸.۵۴۴ ۱.۴۵۶ ۵
۲۰،۰۰۰ ۱۹.۴۱۷ ۵۸۳ ۲

حل مشکل کد شارژ :

اگر کارت شارژ خریداری شده شما، مشکل داشت و کد شارژ نوشته شده بر روی کارت، خط ایرانسل شما را شارژ نکرد، می توانید:

از خط همراه اول خود، با شماره ۴۴۴ یک تماس رایگان بگیرید و پس از شماره گیری عدد ۱ ، کد شارژ خود را وارد نموده و # را زده و منتظر شارژ شدن خط همراه اول خود باشید.